¿Cómo es el trámite?

Depende de cómo compraste y de si el correo del país de origen envía por anticipado la información de tu paquete.

Primer caso: Compraste en una plataforma y ya pagaste allí los impuestos y la tasa

  • El Correo Oficial presenta la declaración ante ARCA antes de que el envío llegue, con los datos del paquete y tu CUIL, CUIT o CDI.
  • Podés validarla, autorizando al Correo Oficial a presentarla en tu nombre, simplificando el trámite de nacionalización.
  • Si no lo hacés por esa vía, el Correo Oficial te la pone a disposición antes de que el envío llegue y tenés 24 horas para confirmarla o corregirla. Una vez que la confirmás, o vencido ese plazo, el Correo Oficial queda autorizado a presentarla en tu nombre.

Segundo caso: Tu envío llega con información anticipada

  • El Correo Oficial te avisa antes de que el paquete llegue al país, te indica el número de seguimiento y pone la declaración a tu disposición.
  • Tenés que confirmar, corregir o completar los datos y pagar la tasa de servicio y almacenaje y los impuestos que correspondan.

Tercer caso: Tu envío llega sin información anticipada

En caso de que el operador de origen no emplee el Sistema de Declaración Aduanera (CDS) y el Correo Oficial carezca de información anticipada, las notificaciones, la validación de datos y el pago de los tributos correspondientes se gestionarán únicamente una vez que el envío haya ingresado al país, para lo cual el Correo Oficial te notificará a los fines de gestionar la declaración.

¿Quién te representa ante la Aduana?

El Correo Oficial te representa automáticamente en la revisión del envío y lo retira para llevarlo a tu domicilio, a la sucursal o al punto de correo que hayas elegido. Si preferís estar presente o que te represente otra persona, tenés que manifestarlo de manera expresa y fehaciente antes de que el envío llegue al país.

Si elegiste estar presente, la revisión se hace en la sucursal del Correo Oficial que cuente con asiento del Servicio Aduanero de tu jurisdicción.

¿Revisan todos los envíos?

El Correo Oficial pone todos los envíos internacionales a disposición de la Aduana. La Aduana decide cuáles abre y revisa físicamente, según criterios de riesgo.

¿Cómo lo recibís?

Hechos los controles y confirmado el pago, el envío se libera y el Correo Oficial lo lleva al domicilio que declaraste o, si elegiste retirarlo, a la sucursal o al punto de correo que indicaste.

¿Qué pasa si no coincide el valor que declaraste?

Antes de liberar el envío, la Aduana puede corregir el valor según lo que constate en la revisión. En ese caso se genera una liquidación complementaria y el Correo Oficial te avisa para que abones la diferencia.

¿Qué pasa si tu envío no puede entrar por este régimen?

El Correo Oficial te lo informa de inmediato. Podés importarlo por el régimen general, haciendo los trámites ante la Aduana, o pedir que vuelva al país de origen, si eso resulta posible con los datos que haya del remitente.

Si pasan 15 días corridos desde el aviso y no manifestás qué querés hacer, el envío se devuelve al origen. Cuando la devolución no es posible, pasa a tratarse como envío en situación de rezago.

Para el detalle completo del régimen podés consultar la Resolución General Nº 5.884.